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telego! stellt Geschäftskunden
hochwertige Sprach- und Datendienste zur Verfügung. Durch
Integration verschiedener Netzbetreiber, innovative Technik
und permanente Qualitätskontrolle der Vorlieferanten
können bei telego! auch kleine bis mittelgroße
Geschäftskunden hochperformante und integrierte Systeme
ohne Fixkosten in Anspruch nehmen.
telego! bietet Ihnen Lösungen zur Senkung Ihrer Telekommunikationskosten:
Festnetz/PreSelection: Telefonieren Sie automatisch über telego! zu günstigen Konditionen mit kontrollierter zuverlässiger Netzqualität. Für Filialisten oder Mehrfachnutzer an einem Standort erhalten Sie Einzelauf- und Zusammenstellungen nach individuellen Anforderungen.
ServiceRufnummern: Mit besonderen Rufnummern wie z.B. 0180-er können Sie Ihren eigenen virtuellen Callcenter betreiben, die Anrufe logisch leiten und professionelle Erreichbarkeit Ihren eigenen Kunden garantieren. Wir unterstützen Sie dabei technisch und inhaltlich.
DSL/Internet: Sie erhalten sowohl DSL (Zugang und Anschluss) als auch Ihre eigene Internetpräsenz (Homepage) auf Hochleistungssystemen, die nach Bedarf auch Streaming (Filme), eigene Content-Verwaltung oder die Verbindung mit Drittsystemen (z.B. SMS-Versand) ermöglichen.
Mobilfunk: Der für Sie passende Tarif wird in jede bestehende Rechnung integriert. Dabei optimieren wir auch komplexe "Vertragslandschaften" von Firmen durch Migration zu einem Anbieter und sorgen für damit Transparenz und erneute Kostensenkung.
ePayment: Mit der Online-Hauptkasse können Sie Ihre Forderungen per Lastschrift einziehen, Kreditkartenzahlungen Ihrer Kunden ermöglichen und diese Daten manuell oder mittels automatisierter Schnittstelle in Ihre Finanzbuchhaltung einspielen.
creditPass®: Diese elektronische Plattform ermöglicht verschiedene Wirtschafts- und Bonitätsauskünfte gebündelt aus einer Hand. Adressüberprüfungen, Scoringdaten zur Anschrifts-Bonität, Negativauskünfte, Banken-Blacklists und Europäische Sperren sind darüber verfügbar.
Business Prozess Outsourcing BPO: Ihre eigene Rechnungserstellung (Rating und Billing) und Rechnungszustellung (Invoicing) können an telego! kostengünstig ausgelagert werden. Hierzu beraten wir Sie und können angepasste Systeme auch für kleinere Volumina effizient betreiben.
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Wir erstellen das Rechnungsformat nach individuellen Anforderungen hinsichtlich Kostenstellen, Rechnungsempfängern und der Aufteilung von Rufnummern. Sie können mehrere Rechnungen für einen Standort oder auch eine Rechnung für mehrere Standorte mit allen Produkten/Leistungen erhalten - auch automatisiert zur elektronischen Weiterverarbeitung.
Wir verfügen bei unseren Sprach- und Datendiensten über hochwertige Glasfasernetze, Datenbanken und Rechenzentren, u.a. von Colt und der T-Com. Dabei betreibt telego! auch eigene Server redundant in verschiedenen Rechenzentren. Unsere Kunden haben so durch Zugriff auf die wichtigsten Telekommunikations- und Datennetze jederzeit Alternativen und eine überdurchschnittlich hohe Netzverfügbarkeit quer über alle von telego! angebotenen elektronischen Dienste.
In dem sich schnell ändernden Marktumfeld elektronischer Sprach- und Datendienste überprüfen wir nach festgelegten Kriterien laufend unsere eigene Zuverlässigkeit sowie die unserer Vorlieferanten. Dies geschieht durch Netztests, simulierte Angriffe auf unsere Rechenzentren, laufende interne und externe Schulungen der Mitarbeiter mit Erfolgskontrolle, technische Abnahmen durch unabhängige Sachverständige (z.B. TKV, Datenschutz) sowie durch regelmäßige Befragungen unserer Kunden zur Zufriedenheit bei Technik, Service und Preisen, deren Ergebnisse wir seit fünf Jahren auch veröffentlichen.
Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Geschäftskunden. Darauf sind auch unsere Service-, Verfügbarkeits- und Dokumentationsprozesse ausgelegt. Wir wissen, dass für unsere Kunden Zeit auch Geld ist und stellen uns kapazitäts- und leistungsseitig darauf ein. Wir haben den Anspruch immer schnell, kompetent und zuverlässig für unsere Kunden zu handeln.
Sie arbeiten bei telego! mit namentlich bekannten Kolleginnen und Kollegen zusammen. Die beantworten Ihre Fragen und lösen Probleme, selbst oder durch Rückfragen im Team. Unsere „Sprachsteuerung“ oder „Zahleneingaben“ auch am Telefon sind persönlich, weil es menschlich charmanter, dem Geschäfts-kundenniveau entsprechend und bei guter Organisation aller Abläufe auch nicht teurer ist.
Dies gilt für die Mehrzahl unserer Angebote. Eine Ausnahme bilden subventionierte Mobilfunkverträge, DSL-Anschlüsse, Web-Domains oder bestimmte Auskunfteivermittlungen. Keine Mindest-vertragslaufzeit bedeutet, dass wir Sie auch als bestehenden Kunden laufend immer wieder neu für uns gewinnen wollen. So bleiben Sie flexibel und erhalten immer Spitzenleistungen.
telego!-Konditionen sind transparent und echt. Die bei Privatkundenangeboten üblichen Lockvögel, immer mit einem * versehen, das das zuvor Versprochene kleingedruckt wieder verschlimmert, gibt es bei telego! nicht. Wir machen Preise und Konditionen für nüchtern denkende Menschen, so, wie wir es bei unseren Vorlieferanten selber auch erwarten.
Wir sind gegen den Markttrend seit 1999 stark gewachsen und arbeiten im Hintergrund zusammen mit soliden Verbänden und bekannten anspruchsvollen Organisationen. Diese laufend gegenüber dem Wettbewerb bestätigten Referenzen stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.
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