Unternehmensphilosophie

Wir kaufen für unsere Kunden netzunabhängig Telekommunikationskapazitäten ein und stellen alle damit verbunden Dienste wie Abrechnung, Beantwortung von Rückfragen, regelmäßige Kostensenkung, Einführung von sinnvollen Innovationen, usw. zur Verfügung. Wir stellen elektronische Bezahlverfahren zur Verfügung und die damit verbunden RiskManagement Systeme. Wir suchen unabhängig am Markt aus, was sich als sinnvoll und zuverlässig erweist und binden nur solche Systeme ein, die keine lange Nacharbeit erfordern. Unser Geschäft sind "hohe Volumina mit wenig Ärger".

Dabei beraten wir unsere Kunden. Wir stellen dar, was es a) aktuell am Markt gibt, was b) davon schon zuverlässig funktioniert und welche Anwender dazu eine Referenz geben können. Mit unseren Kunden stellen wir fest, was sie für ihr Geschäft gebrauchen können und entwickeln pragmatische, kostengünstige und flexible Alternativen. Dabei kennen wir keine Mindestlaufzeiten, es sei denn, der Kunden wünscht es. Unser Motto: Wir wollen Kunden, keine Geiseln.

Gleichzeitig halten wir lieber einen bestehenden Kunden als zwei neue zu gewinnen. Anders als Wettbewerber mit missverständlichen Schlagworten und einschränkenden *-Hinweisen schätzen wir Transparenz und die Unabhängigkeit, sich auch ohne Mindestlaufzeit wieder trennen zu können. Zwangsgeschäfte sind unserer Meinung nach immer fruchtlos. Wir arbeiten ausschließlich mit Geschäftskunden zusammen. Diese können selber rechnen und denken. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass ein Großteil der Kunden, die uns einmal verlassen hatten, ohnehin zurückgekehrt ist. Unser Neugeschäft erfolgt zum größten Teil durch Weiterempfehlungen. Wir freuen uns, wenn die Kunden auch mit uns glücklich sind. Das ist profitabel für beide Seiten.

Unser Geschäft geht über die reine Telefonie hinaus. Aufgrund der langjährigen Erfahrung und der vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Kooperationspartnern können wir zusätzliche Dienste bereitstellen, die sich auch in den nächsten Jahren weiter verändern und entwickeln. Dabei suchen wir nach den jeweils besten Möglichkeiten und scheuen uns nicht, auch Rück- und Umwege zu gehen.

Da wir uns jedoch mit großen Volumina und mehrfach optimierten Abläufen darauf spezialisieren, können wir es zuverlässiger, schneller und preisgünstiger realisieren als Organisationen, die im Tagesgeschäft einen anderen Geschäftszweck verfolgen. Gleichzeitig bieten wir immer einen persönlichen Service mit bekannten Ansprechpartnern. Reibungslos in der Sache und charmant im Umgang soll die Zusammenarbeit auch Spaß machen - so, als wären wir die Abteilung nebenan.

Kompetenz, Zuverlässigkeit und Engagement sind notwendig, um im täglichen Wettbewerb langfristig bestehen zu können. Wir arbeiten hart aber genauso gerne, weil die Vielseitigkeit der laufenden Veränderungen und der Kontakt mit unseren Kunden großen Spaß machen. Denn auch unsere Kunden müssen in ihrem Umfeld jeweils laufend volle Leistung bringen. Tja, und wer so weit gelesen hat bekommt das unserer Meinung nach schönste Motto mit auf den Weg, das über die Professionalität des Tagesgeschäftes hinausgeht und vor allem den deutschen Mittelstand auszeichnet:

"Wir arbeiten auch für Geld, aber wir leben nicht allein dafür."

Manfred K. Wolff